Dameware Mini Remote Control
お手頃な価格のリモート コントロール ソフトウェアであり、あらゆるカスタマー サポートとヘルプ デスクのニーズに対応します
主な機能
- マルチ プラットフォーム デスクトップ共有とリモート コントロール
ITの問題の根本的な原因を探るには、ときにはソースへのアクセス権が関与します。
Windows、Linux、Mac OS Xコンピューター、ノートパソコン、サーバーを1つのコンソールからリモート制御します。
- スリープ状態および電源がオフのコンピューターへのリモート アクセス
応答しないマシンが原因でIT問題の解決が遅れるといった事態を避けます。
AMT、Wake on LAN、KVMをサポートしたIntel® vPro™を使用することで、帯域外のコンピューターにリモートで接続します。
- マルチファクター認証
データ セキュリティやコンプライアンスに不備がある場合は、リモート サポート ツールに脆弱性が残っているのは禁物です。
スマート カード ログオンと認証を使用して、セキュリティへの配慮が必要な環境で2要素認証を強制します。
- 柔軟なユーザー アクセス制御
セキュリティ上の脅威は、外部に限らず内部で発生することもあり、その形や規模もさまざまです。
リモート コンピューターにアクセスする権限をユーザー ロールに基づいて設定するか、Active Directory®の統合を一元化モードで使用しましょう。
- リモート コントロール エージェントをカスタマイズして自動的に展開する
エンドユーザーのマシンにスピーディに接続できれば、問題もスピーディに解決できます。
MRC Client Agent Serviceのインストール用にカスタムのMSIパッケージを簡単に作成・展開しましょう。
- リモート セッション ツールおよびユーティリティ
会社は、真空管の中で業務を行っているわけではなく、。そうすべきでもありません。
チャット メッセンジャー、スクリーンショット キャプチャ、ファイル転送などのリモート セッション ツールを使用します。
リモート デスクトップにアクセスでき、コンピューター、ノートパソコン、サーバーの画面を共有できます。
リモート デスクトップにアクセスでき、コンピューター、ノートパソコン、サーバーの画面を共有できます。
主な機能
リモート デスクトップにアクセスでき、コンピューター、ノートパソコン、サーバーの画面を共有できます。
リモート デスクトップにアクセスでき、コンピューター、ノートパソコン、サーバーの画面を共有できます。
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Dameware Mini Remote Controlは業界でも人気の高い製品です。
「私は、小さな農村の重要な役割を果たす病院の、主要ITサポートです。この病院には、半径45マイル以内に5つのサテライトクリニックがあります。 Damewareを使用すると、以前はいくつかのインスタンスで15〜30分稼働する必要があった問題を、トラブルシューティングして解決できます」
David Rogers
「私たちが引き続きリモート サイトを増やしていくなかで、Damewareは仕事をはるかに簡単にします。 私たちは手間をかけずにユーザーのPCに接続できます。 マシンが新しい場合は、ファイルがプッシュされ、すばやく配置されるため、瞬時に接続できます。 これは純粋に素晴らしいツールです。あらゆる規模のIT部門におすすめします」
Eric Helton氏
「Damewareは他のどのツールよりも優れたツールです。 おかげで私たちはエンド ユーザーをより迅速に、しかもシームレスにサポートすることができます」
Bobby Newman氏
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