リモート サポートは今まで以上に 重要なものになってきています。 Damewareがお手伝いします。
機能
オンプレミス ソリューション
Dameware Mini Remote Control
- 基本的なエンドユーザー サポートとITトラブルシューティングのためのシンプルかつお手頃価格のリモート アクセス ソフトウェア。
- Windows、Mac OS X、またはLinuxマシンに簡単にリモート可能です。
- リモート コントロール エージェントのMSIパッケージをクライアントのマシンに自動で展開します。
- インターネット越しのサポートに興味がありますか？Dameware Remote SupportまたはDameware Remote Everywhereをお試しください。
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Dameware Remote Support
- 強力なリモートアクセス機能とシステム管理ツールが1つのオンプレミス ソリューションで凝縮されます。
- 多要素認証またはスマートカード対応のトップレベルのセキュリティ。
- SolarWinds® Web Help Deskソフトウェアと完全に統合し、オープン チケットからリモート アクセスを開始。
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SaaSソリューション
Dameware Remote Everywhere
- SaaSソリューションとして提供される高速かつ強力なリモート サポート ツール。
- AndroidやiOSデバイスのリモート コントロール。
- 社内のチケット発行システムとレポーティング エンジンにより、より良いパフォーマンス レビューを実現。
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