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オンプレミスおよびクラウドベースのリモート サポート ソフトウェア
導入オプション | クラウド | オンプレミス | オンプレミス |
ライセンス モデル | 年間サブスクリプション | 永久 + 年次保守 | 永久 + 年次保守 |
ライセンスあたりのエンドポイント エージェント | 500 | 無制限 | 無制限 |
ライセンスあたりの登録技術者 | 同時ユーザー数1名 | 1 | 1 |
ワンクリック アクセス | |||
複数プラットフォームのサポート（Windows、Mac、Linux） | |||
モバイル アプリ | |||
モバイル デバイスへのリモート接続
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有人サポート | |||
無人サポート | |||
多言語サポート | |||
カスタマイズされたブランディング | |||
VoIPおよびビデオ会議通話 | |||
AndroidおよびiOSデバイスへのサポート提供機能 | |||
デバイスへのエージェントの大量導入
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ヘルプ デスク ソフトウェアとの統合 | |||
Service Deskとの統合 | |||
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