Dameware Remote Support

Tools zur Remotesteuerung und Systemverwaltung in einem benutzerfreundlichen Paket
Ab $370

Keine monatlichen Gebühren, Verbindung mit unbegrenzter Anzahl von Endgeräten

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Hauptfunktionen
  • Funktionsübersicht
  • Schnelle und sichere Remotesteuerung
  • Orts- und zeitunabhängiger Remote-Support
  • Einfachere Windows™-Administration
  • Integrierte Remoteverwaltungstools
  • Bereitstellung von Remote-Support auf iOS- und Android-Geräten
  • Remoteverwaltung der Active Directory®-Umgebungen
  • Exportieren von AD-Objekten und Systemkonfigurationen von Remotecomputern
  • Zentralisierte Lizenz- und Benutzerkontenverwaltung
  • Mehrstufige Authentifizierung
  • Remotezugriff auf inaktive und ausgeschaltete Computer
  • Funktionsübersicht
    Software für die Remoteverwaltung zur Unterstützung der Endbenutzer und die Behebung von Systemproblemen von jedem Ort aus.
    Erweitern der Support-Möglichkeiten
    Erweitern Sie den Umfang von Dameware® Mini Remote Control, um umfassenderen Endbenutzer-Support bereitzustellen
    Beschleunigte Problemlösung
    Nutzen Sie die integrierten Systemverwaltungstoools für noch schnellere IT-Lösungen
    Zugriff auf mehrere Plattformen – ganz nach Ihrem Bedarf
    Schneller und einfacher Remote-Zugriff auf Windows-, Mac OS® X- und Linux®-Computer
  • Schnelle und sichere Remotesteuerung
    Um einem IT-Problem auf die Spur zu kommen, muss man manchmal ganz bis zum Ursprung zurückgehen.

    Die Lösung umfasst Dameware Mini Remote Control und bietet Remote-Zugriff für mehrere Plattformen auf Computer, Laptops und Server unter Windows, Linux und Mac OS X von einer einzigen Konsole aus.

  • Orts- und zeitunabhängiger Remote-Support
    IT-Probleme kennen keine Grenzen, warum also sollte die Fähigkeit zur Behebung von IT-Problemen nur Maschinen im Netzwerk vorbehalten sein?

    Stellen Sie mit Computern innerhalb des LANs und über das Internet sichere Remoteverbindungen über das Internet her.

  • Einfachere Windows™-Administration
    IT-Administratoren haben ausreichend zu tun – auch ohne interne Anrufe zur IT-Fehlerbehebung zu beantworten.

    Nutzen Sie den Remotezugriff zum Neustarten von Systemen, Starten/Stoppen von Diensten und Prozessen, Kopieren/Löschen von Dateien, Anzeigen und Löschen von Ereignisprotokollen usw.

  • Integrierte Remoteverwaltungstools
    IT-Probleme an sich sind schlimm genug. Ein kompletter Produktivitätsstopp zum Lösen dieser Probleme kann jedoch mit den richtigen Tools vermieden werden.

    Mit den Systemprogrammen und TCP-Dienstprogrammen lassen sich Computerprobleme remote beheben, ohne dass eine komplette Remotesitzung gestartet werden muss.

  • Bereitstellung von Remote-Support auf iOS- und Android-Geräten
    IT-Administratoren sind ständig unterwegs. Geben Sie ihnen die erforderlichen Tools an die Hand, damit sie ihre Arbeit überall effektiv erledigen können.

    Greifen Sie mit der mobilen Dameware-App über Mobilgeräte remote auf Netzwerkcomputer zu.

  • Remoteverwaltung der Active Directory®-Umgebungen
    Wäre es nicht schön, wenn Sie steuern könnten, welche Personen Zugriff haben, und wenn Sie dem CEO den Zugriff ermöglichen können, wenn dieser sein Kennwort einmal vergessen hat?

    Verwalten Sie mehrere AD-Domänen, Gruppen und Benutzer gleichzeitig. Entsperren Sie remote Benutzerkonten, setzen Sie Kennwörter zurück und bearbeiten Sie Gruppenrichtlinien.

  • Exportieren von AD-Objekten und Systemkonfigurationen von Remotecomputern
    Wenn Sie wissen, wie eine Gruppe von Computern konfiguriert ist und welche Software tatsächlich verwendet wird, können Sie einigen Ihrer schwierigsten Fragestellungen auf den Grund gehen.

    Exportieren Sie im Handumdrehen AD-Eigenschaften, Systemkonfigurationen und Softwareinformationen im CSV- oder XML-Format.

  • Zentralisierte Lizenz- und Benutzerkontenverwaltung
    Die Verwaltung von Konten über unterschiedliche Systeme kann äußerst schwerfällig sein.

    Verwalten Sie Ihre Dameware-Umgebung, Benutzerkonten und Berechtigungen zentral und vereinfachen Sie auf globaler Ebene die Dameware-Lizenzverwaltung.

  • Mehrstufige Authentifizierung
    Ganz gleich, ob es für Ihre Sicherheitsprotokolle oder Compliance-Initiativen erforderlich ist: Die Sicherheit Ihres Remote-Support-Systems ist ein Muss. Es steht einfach zu viel auf dem Spiel.

    Nutzen Sie mithilfe der Smartcard-Anmeldung und -Authentifizierung die zweistufige Authentifizierung in sicherheitskritischen Umgebungen.

  • Remotezugriff auf inaktive und ausgeschaltete Computer
    Lassen Sie sich durch nicht reagierende Computer nicht von der Behebung von IT-Problemen abhalten.

    Stellen Sie mithilfe der Unterstützung für Intel® vPro™ mit AMT, Wake on LAN und KVM eine Remoteverbindung mit Out-of-Band-Computern her.

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Hauptfunktionen
Funktionsübersicht Software für die Remoteverwaltung zur Unterstützung der Endbenutzer und die Behebung von Systemproblemen von jedem Ort aus.
Schnelle und sichere Remotesteuerung
Um einem IT-Problem auf die Spur zu kommen, muss man manchmal ganz bis zum Ursprung zurückgehen. Die Lösung umfasst Dameware Mini Remote Control und bietet Remote-Zugriff für mehrere Plattformen auf Computer, Laptops und Server unter Windows, Linux und Mac OS X von einer einzigen Konsole aus.
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Orts- und zeitunabhängiger Remote-Support
IT-Probleme kennen keine Grenzen, warum also sollte die Fähigkeit zur Behebung von IT-Problemen nur Maschinen im Netzwerk vorbehalten sein? Stellen Sie mit Computern innerhalb des LANs und über das Internet sichere Remoteverbindungen über das Internet her.
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Einfachere Windows™-Administration
IT-Administratoren haben ausreichend zu tun – auch ohne interne Anrufe zur IT-Fehlerbehebung zu beantworten. Nutzen Sie den Remotezugriff zum Neustarten von Systemen, Starten/Stoppen von Diensten und Prozessen, Kopieren/Löschen von Dateien, Anzeigen und Löschen von Ereignisprotokollen usw.
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Integrierte Remoteverwaltungstools
IT-Probleme an sich sind schlimm genug. Ein kompletter Produktivitätsstopp zum Lösen dieser Probleme kann jedoch mit den richtigen Tools vermieden werden. Mit den Systemprogrammen und TCP-Dienstprogrammen lassen sich Computerprobleme remote beheben, ohne dass eine komplette Remotesitzung gestartet werden muss.
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Bereitstellung von Remote-Support auf iOS- und Android-Geräten
IT-Administratoren sind ständig unterwegs. Geben Sie ihnen die erforderlichen Tools an die Hand, damit sie ihre Arbeit überall effektiv erledigen können. Greifen Sie mit der mobilen Dameware-App über Mobilgeräte remote auf Netzwerkcomputer zu.
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Remoteverwaltung der Active Directory®-Umgebungen
Wäre es nicht schön, wenn Sie steuern könnten, welche Personen Zugriff haben, und wenn Sie dem CEO den Zugriff ermöglichen können, wenn dieser sein Kennwort einmal vergessen hat? Verwalten Sie mehrere AD-Domänen, Gruppen und Benutzer gleichzeitig. Entsperren Sie remote Benutzerkonten, setzen Sie Kennwörter zurück und bearbeiten Sie Gruppenrichtlinien.
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Exportieren von AD-Objekten und Systemkonfigurationen von Remotecomputern
Wenn Sie wissen, wie eine Gruppe von Computern konfiguriert ist und welche Software tatsächlich verwendet wird, können Sie einigen Ihrer schwierigsten Fragestellungen auf den Grund gehen. Exportieren Sie im Handumdrehen AD-Eigenschaften, Systemkonfigurationen und Softwareinformationen im CSV- oder XML-Format.
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Zentralisierte Lizenz- und Benutzerkontenverwaltung
Die Verwaltung von Konten über unterschiedliche Systeme kann äußerst schwerfällig sein. Verwalten Sie Ihre Dameware-Umgebung, Benutzerkonten und Berechtigungen zentral und vereinfachen Sie auf globaler Ebene die Dameware-Lizenzverwaltung.
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Mehrstufige Authentifizierung
Ganz gleich, ob es für Ihre Sicherheitsprotokolle oder Compliance-Initiativen erforderlich ist: Die Sicherheit Ihres Remote-Support-Systems ist ein Muss. Es steht einfach zu viel auf dem Spiel. Nutzen Sie mithilfe der Smartcard-Anmeldung und -Authentifizierung die zweistufige Authentifizierung in sicherheitskritischen Umgebungen.
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Remotezugriff auf inaktive und ausgeschaltete Computer
Lassen Sie sich durch nicht reagierende Computer nicht von der Behebung von IT-Problemen abhalten. Stellen Sie mithilfe der Unterstützung für Intel® vPro™ mit AMT, Wake on LAN und KVM eine Remoteverbindung mit Out-of-Band-Computern her.
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Techniker Endbenutzer Preis je Lizenz
1 Unbegrenzt $370
2 - 3 Unbegrenzt $365
4 - 5 Unbegrenzt $355
6 - 9 Unbegrenzt $345
10 - 14 Unbegrenzt $330
15+ Unbegrenzt $295
Dameware Remote Support ist ein Branchenfavorit. Ohne Zweifel.
Wir brechen die Regeln. Und stauben Auszeichnungen ab.
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4/5 Insgesamt

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Was ist Remotesupport-Software?
Definition
Remotesupport-Software ermöglicht den Fernzugriff auf Server und PCs unter Verwendung von Tools zur Systemverwaltung für IT-Administration, Support und Fehlerbehebung aus der Ferne.
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